Hướng Dẫn Mua Hàng Trực Tuyến

VDO Ecommerce cung cấp nhiều cách thức mua sắm linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của mọi khách hàng. Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức sau:

Cách 1: Mua hàng qua điện thoại

Nếu quý khách muốn được hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng gọi đến Hotline: 1900 0366 để được tư vấn và đặt hàng trực tiếp.
Đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẵn sàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, cấu hình, giá cả và các chính sách ưu đãi.

Cách 2: Mua hàng qua chat với nhân viên tư vấn

Facebook Chat: Nhấp vào biểu tượng Facebook Messenger trên góc dưới cùng của website để được hỗ trợ nhanh chóng.
Zalo Chat: Kết nối với chúng tôi qua Zalo bằng cách nhấp vào biểu tượng Zalo Chat được tích hợp trên website.
Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ quý khách từ việc chọn sản phẩm phù hợp đến hướng dẫn đặt hàng.

Cách 3: Tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng trên website

Dùng thanh tìm kiếm: Nhập từ khóa hoặc tên sản phẩm cần tìm, chọn danh mục sản phẩm hoặc để Tất cả Danh Mục, nhấp vào Tìm Kiếm
Duyệt qua danh mục:
Xem sản phẩm nổi bật: Các sản phẩm khuyến mãi hoặc được đề xuất trên trang chủ.

4. Đặt hàng trực tuyến trên website

Sau khi tìm được sản phẩm mong muốn, nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng"
và làm theo các bước:
a. Xem lại giỏ hàng: Kiểm tra số lượng và thông tin sản phẩm.
b. Truy cập Thanh toán và Điền thông tin đơn hàng:
Sau khi chọn sản phẩm và kiểm tra giỏ hàng, quý khách tiến hành thanh toán bằng cách điền đầy đủ thông tin cần thiết: Họ tên, Số điện thoại, và Địa chỉ nhận hàng.
Đối với khách hàng đã có tài khoản: Nhấn vào nút "Đăng nhập" để truy cập tài khoản. Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được tự động điền, giúp tiết kiệm thời gian và quản lý đơn hàng dễ dàng hơn.
Đối với khách hàng chưa có tài khoản: Quý khách vẫn có thể mua hàng nhanh chóng bằng cách nhập thông tin giao hàng trực tiếp. Chúng tôi khuyến khích quý khách tạo tài khoản để hưởng các quyền lợi như theo dõi đơn hàng, tích lũy điểm thưởng và nhận thông tin ưu đãi đặc biệt
Dù quý khách chọn hình thức nào, VDO Ecommerce cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin và đảm bảo trải nghiệm thanh toán thuận tiện, an toàn.
c. Chọn phương thức thanh toán
- Thanh toán khi giao hàng (COD).
- Chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng.
d. Nhấn "Đặt hàng" để hoàn tất.
e. Xác nhận đơn hàng
Đối với mọi đơn đặt hàng, quý khách sẽ nhận được email xác nhận từ VDO Ecommerce.
Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ để xác nhận thông tin đơn hàng, thanh toán và thời gian giao hàng.
Chính sách hỗ trợ
- Đổi trả và bảo hành: Theo quy định đăng tải tại mục Chính sách đổi trả, Chính sách bảo hành.
- Giao hàng nhanh: Theo quy định tại mục Chính sách vận chuyển và giao nhận.
- Hỗ trợ khách hàng:
  - Hotline: 1900 0366
  - Email: [email protected]
Chúc quý khách trải nghiệm mua sắm tiện lợi tại VDO Ecommerce!